Accès coupe-file à la Sagrada Familia

iain

déc. 2024Verified booking

3/5

Nous nous sommes rendus à l'endroit demandé à 11 h 45, conformément aux instructions. À 12 h 10, personne ne s'était présenté. Nous avons appelé le numéro figurant sur le billet et on nous a dit qu'il y avait eu une confusion. Notre guide est arrivé vers 12 h 20 et s'est excusé. Il a dit que c'était le bureau qui avait causé le problème. Une fois la visite commencée, le guide était bon. Il n'y avait pas de guide audio.

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robyn

déc. 2024Verified booking

5/5

La réservation d'une visite guidée a été facile, il a suffi de rencontrer notre guide pour entrer et nous donner un bref aperçu de l'histoire de la Sagrada.

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Silvy

nov. 2024Verified booking

4/5

La guide qui nous a accueillis pour la visite de la Sagrada familia était géniale. Elle est très bien informée et très polie. J'ai beaucoup appris sur le lieu. Park Güell a été une grande expérience aussi mais l'audioguide n'était pas disponible dans l'application malheureusement.

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Ana

nov. 2024Verified booking

3/5

Informer plus de personnes que le guide est en anglais ou leur donner la possibilité de choisir un guide, c'est à dire un guide très gentil et sympathique qui pourra nous conseiller une fois l'excursion terminée et les informer que dans le parc il faut payer à nouveau pour voir ce qu'il y a à l'intérieur du parc.

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Cheryl

nov. 2024Verified booking

5/5

La basilique est incroyable et je suis très heureuse d'avoir eu l'occasion de la voir. Il a été un peu difficile de trouver notre guide, il aurait mieux valu qu'on nous dise de chercher une dame avec un parapluie vert.

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Marcel

nov. 2024Verified booking

5/5

J'ai acheté les billets le matin en prenant l'avion pour Barcelone. Et en quelques heures, j'ai rencontré le guide. La Sagrada Familia est belle, mais sans le guide, l'expérience n'est pas complète.

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John

nov. 2024Verified booking

5/5

notre guide Alex nous a offert une visite excellente et instructive. Le bâtiment lui-même était tout simplement incroyable et témoigne du génie et de l'héritage de Gaudi.

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Curtis

nov. 2024Verified booking

4/5

Bonne visite. Pour l'améliorer, le guide devrait expliquer plus en détail les conceptions stylistiques inhabituelles pour lesquelles Gaudi est connu.

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ulkar

nov. 2024Verified booking

5/5

L'achat d'un tel combo était la meilleure façon de découvrir les plus belles attractions de Barcelone sans passer du temps dans les files d'attente pour les billets. Merci à notre guide :

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Joshua

nov. 2024Verified booking

5/5

C'était une belle promenade dans la basilique emblématique ! Merci à notre guide, qui a su nous raconter des histoires. Hautement recommandé !

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Shenese

nov. 2024Verified booking

5/5

Je n'aime généralement pas les visites guidées, mais cette visite de la Sagrada Familia avec entrée hébergée était exactement ce que je recherchais. Notre guide Oriol connaissait très bien la Sagrada et a rendu la visite très instructive. Il nous a également permis de poser toutes les questions que nous voulions. J'ai adoré le fait qu'après la visite, nous avions du temps libre pour visiter la Sagrada nous-mêmes. Cela nous a permis de prendre le temps d'explorer et d'aller au musée pour en savoir plus sur Gaudí et à la boutique de souvenirs. Je recommanderais cette visite à toute personne souhaitant obtenir des informations sur la Sagrada, mais aussi à toute personne aimant prendre le temps d'observer et d'explorer elle-même.

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Nicola

nov. 2024Verified booking

5/5

Le guide était formidable. La visite était vraiment informative et intéressante et Mark a su garder l'attention de tout le monde avec enthousiasme ! Je recommande vivement cette visite !

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France

nov. 2024Verified booking

5/5

Guide qui nous a appris beaucoup sur la Sagrada Familia. La guide était super gentille et disponible pour répondre à nos questions. Elle était aussi pleine d'énergie et savait très bien communiquer ses connaissances. Je recommander fortement.

Julie

nov. 2024Verified booking

5/5

Notre guide était formidable et facile à écouter. Même si la visite n'était pas très longue, elle ne nous a jamais pressés et nous a tout expliqué clairement.

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Mary

nov. 2024Verified booking

5/5

Notre guide, Tina, était drôle et bien informée. C'était ma troisième visite et j'ai appris plus de choses aujourd'hui qu'auparavant, car elle a couvert encore plus de détails Le côté ouest n'a jamais été expliqué avec autant de détails et j'ai vu la maison d'école pour la première fois. Mon père, qui a 83 ans, a fréquenté une école de ce type lorsqu'il était plus jeune. Il a aimé la voir

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Frances

nov. 2024Verified booking

5/5

L'hôte était très instructif. J'ai apprécié la liberté de se déplacer à notre guise et de passer autant ou moins de temps que nous le souhaitions.

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Elisabeth

nov. 2024Verified booking

5/5

David était bien informé, engageant et efficace dans la logistique de notre groupe. La Sagrada Familia était magnifique et fascinante.

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Kevin

nov. 2024Verified booking

3/5

J'ai visité tant de belles églises en Espagne et en Italie. À mon avis, celle-ci n'est pas comparable. Le travail réalisé il y a longtemps est tellement plus beau.

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Paul

nov. 2024Verified booking

5/5

Excellente expérience. Bien organisé avec un très bon guide. Très peu d'attente pour entrer dans le bâtiment. Je recommande vivement cette société.

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Donna

nov. 2024Verified booking

5/5

Notre guide connaissait très bien la Sagrada et Gaudi. Elle a pris le temps de nous expliquer comment les changements de lumière affectaient les couleurs à l'intérieur du temple et comment Gaudi influençait encore le travail effectué aujourd'hui.

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Gaia

nov. 2024Verified booking

5/5

Le guide Joseph a expliqué la Sagrada Familia de manière très claire et intéressante. Il pourrait être utile que le guide se présente avec un panneau 'Head out' au point de rencontre car il y a vraiment beaucoup de monde. Avec le ticket Park Guell, tout s'est bien passé.

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Sharon

nov. 2024Verified booking

3/5

Le guide était sympa, mais à cause du temps ! Nous n'avions pas de prothèses auditives et elle n'avait pas de micro, il fallait donc faire un vrai travail pour l'entendre. J'ai adoré les vitraux.

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Maris

oct. 2024Verified booking

4/5

L'église était étonnante et la petite visite était suffisante pour nous permettre de connaître l'essentiel des informations sur la Sagrada Familia. Le guide nous a accueillis à l'heure et à l'endroit exacts et l'entrée a été facile.

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Martijn

oct. 2024Verified booking

4/5

Tout s'est bien passé. L'achat des billets s'est bien passé (même si je regrette toujours qu'il faille installer une autre application pour recevoir les billets), le guide était à l'endroit convenu et la visite que vous avez eue était conforme à la description. Alors est-ce que ça vaut le coup de payer plus cher (par rapport au prix normal du billet ?) . Tout à fait. Vous payez un peu plus, mais vous n'avez pratiquement pas besoin de faire la queue, vous obtenez environ une demi-heure d'explication de la Sagrada et vous pouvez ensuite rester aussi longtemps que vous le souhaitez pour tout revoir. Quant à la Sagrada elle-même, j'y étais pour la deuxième fois. La première fois, il faisait très beau et les couleurs et la lumière ressortent alors beaucoup mieux. Mais même s'il n'y a pas de soleil, c'est un bâtiment unique, encore plus à l'intérieur qu'à l'extérieur.

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Olena

oct. 2024Verified booking

5/5

J'ai utilisé la ressource headout pour acheter des billets pour le combo Sagrada Familia et Parc Güell. Tout a été parfaitement organisé, après le paiement, j'ai reçu les billets pour le parc immédiatement. Les instructions pour rencontrer le guide à l'entrée de la Sagrada Familia étaient claires et compréhensibles. Et vous pouvez toujours les relire dans l'application. Le guide était bien informé, parlait anglais et était intéressant.

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Maryce

déc. 2024Verified booking

5/5

Le guide était formidable. Il nous a montré tous les coins et recoins impressionnants et était amusant et drôle. Nous sommes ravis d'avoir choisi votre service ! Maryce Cunningham

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Evelyne

déc. 2024Verified booking

5/5

Une très belle expérience et visite avec un guide à l'écoute et partageant ses connaissances sur l'histoire de la Sagrada Familia.

Theresa

nov. 2024Verified booking

5/5

Notre guide était extrêmement bien informé (je crois qu'il était également architecte), facile à comprendre, plein d'humour et sympathique. J'ai énormément apprécié cette visite.👍🏼👍🏼Antonio Gaudi était un génie absolu. A lui et à tous les artistes, sculpteurs, ingénieurs et ouvriers (dans le désordre), je dis merci pour cette ✨Merveille des Merveilles:sparkles :, Segrada Familia.🙏🏼💕✌ Theresa & Veronica de Montréal Canada

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Milena

nov. 2024Verified booking

5/5

Notre guide Olga était parfaite. Elle nous a donné toutes les informations sur la Sagrada Familia de manière très intuitive. Elle nous a montré tous les endroits à l'intérieur et à l'extérieur. Merci beaucoup.

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Francisco

nov. 2024Verified booking

5/5

Expérience fantastique, le lieu de rendez-vous était parfaitement identifiable et même le restaurant le connaissait déjà ; l'explication du guide était fantastique et phénoménale, chaque détail de la Sagrada Familia était expliqué avec clarté, je n'ai pas trouvé de guide en espagnol, mais tout son anglais était parfait. Heureusement, j'ai trouvé les deux dernières places pour visiter la Sagrada Familia sur cette plateforme, sinon je n'aurais pas pu y entrer après tant de voyages. Hautement recommandé.

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Brian

nov. 2024Verified booking

3/5

Le guide a fait du bon travail en nous faisant entrer et circuler dans la salle. Malheureusement, le son n'était pas très clair. Notre guide était bien informé, mais peut-être un peu trop détaillé. Un certain nombre de personnes se sont aventurées seules car elles n'étaient plus intéressées. Je ne veux pas être trop sévère, mais il aurait été préférable qu'elle fasse preuve d'humour ou qu'elle raconte une histoire intéressante.

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Gary

nov. 2024Verified booking

5/5

Guide très compétent. L'achat en ligne des billets pour la visite de la tour a été facile. Bonne communication sur le lieu de rendez-vous. Cependant, le guide n'avait pas de signe ou de moyen évident pour nous permettre de l'identifier. Il y avait beaucoup de groupes qui se formaient dans la zone. Elle s'est approchée de nous car nous avions l'air manifestement perdus et confus. Après cela, tout s'est déroulé sans problème.

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Donna

nov. 2024Verified booking

4/5

Notre guide, Patricia, était excellente. Le seul commentaire négatif que j'ai à faire est que le diagramme du lieu de rencontre du groupe sur l'application Headout est très trompeur. La visite s'est rassemblée immédiatement devant Burger King, et non de l'autre côté de la rue, à la lisière du parc. Nous avons failli manquer la visite pour cette raison.

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John

nov. 2024Verified booking

3/5

La vue depuis la tour se fait à travers des fenêtres fendues, ce qui ne permet pas de voir la ville. Pour descendre de la tour, il y a environ 400 marches et pas d'ascenseur.

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Erika

oct. 2024Verified booking

5/5

Le guide - Marc - vit un enthousiasme pour ce monument qu'il transmet également au visiteur ! Moins : l'accès aux tours n'était pas possible avec le code QR, bien que le forfait combiné ait été réservé.

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She

oct. 2024Verified booking

5/5

Le guide est expérimenté et bien informé. Nous entrons directement sans attendre. L'attraction est géniale et c'est une expérience extraordinaire. Nous avons réservé tardivement et nous ne pourrons plus nous passer de cette visite.

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Rosemarie

oct. 2024Verified booking

5/5

La Sagrada Familia était incroyable et mon guide m'a tout expliqué très clairement. Il n'y a pas assez de temps pour tout voir pendant la visite, il y a trop de choses à voir pour que tout le monde puisse s'y retrouver. C'était génial de pouvoir rester derrière, de s'asseoir un moment, puis d'explorer le reste de l'église, le musée et l'école. C'était une visite très intéressante et je suis vraiment contente de l'avoir faite.

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Rylee

oct. 2024Verified booking

5/5

Notre guide, Stephen, était absolument génial ! Il connaissait très bien la cathédrale et nous a raconté tant d'histoires intéressantes. Ce fut une expérience incroyable et l'un des moments préférés de notre voyage. Je recommande vivement de faire une visite guidée.

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Anna

oct. 2024Verified booking

5/5

Le guide était génial, il a choisi les points les plus intéressants et a été attentif aux adolescents. Les aspects pratiques étaient bons, une petite attente au contrôle de sécurité, sinon tout s'est bien passé.

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Jamie

oct. 2024Verified booking

5/5

La Sagrada Familia est peut-être le bâtiment le plus étonnant que j'aie jamais vu. Il était très intéressant d'en apprendre davantage sur son architecture et son histoire, sans pour autant faire la queue !

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Jay

oct. 2024Verified booking

5/5

Nous n'avons pas réservé la sagrada familia à l'avance comme on nous l'avait recommandé, donc il était difficile de trouver des billets pendant notre séjour de 3 jours. Nous avons payé un peu plus cher, mais cela ne m'a pas dérangé. L'expérience a été fantastique et professionnelle. Je n'étais pas sûr de m'être fait arnaquer au début, n'ayant jamais entendu parler de headout. Mais wow génial, je ne vais même pas supprimer l'application :+1 : Je recommande vraiment si vous avez du mal à trouver des billets. Merci beaucoup à notre charmante guide, elle a été formidable.

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Javon

oct. 2024Verified booking

5/5

Notre guide était très bien informé, mais il savait aussi se taire pour nous permettre d'apprécier la grandeur de la basilique.

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Lourdes

oct. 2024Verified booking

5/5

Les connaissances et les personnes amicales qui ont rendu notre visite très spéciale et valaient chaque centime. Je recommande vivement à d'autres personnes de faire cette visite.

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Trevor

oct. 2024Verified booking

5/5

Anna était vraiment géniale avec ses connaissances et nous a permis de rester en contact avec tant de personnes. Très professionnelle, j'ai eu la meilleure expérience.

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Zdravko

oct. 2024Verified booking

5/5

José a rendu toute la visite inoubliable - de la prise en charge jusqu'à la fin ! Nous avons été abreuvés d'histoire et de faits amusants d'une manière très agréable !

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Susan

oct. 2024Verified booking

4/5

La Sagrada Familia - vraiment spéciale et exaltante avec un excellent guide. Nous avons visité la Sagrada Familia hier avec Lena - c'est une guide géniale et passionnée. Nous sommes allés à La Sagrada plusieurs fois, mais pas depuis longtemps. Lena a été capable de nous faire passer très rapidement le processus d'enregistrement et, compte tenu de la foule, elle s'est assurée que nous puissions voir tous les points forts. Elle nous a très bien expliqué l'histoire, la signification des différents éléments, les interprétations bibliques, la vision de Gaudi et ce qu'il reste à faire pour achever la construction. Nous avons fait beaucoup de visites au cours de nos voyages et celle-ci était bien organisée et d'un excellent rapport qualité-prix. Mon seul conseil à Lena est qu'avec toute sa passion, il serait utile qu'elle ralentisse un peu ses informations car elle parle très vite - mais c'est le cas de la plupart des guides touristiques espagnols. Lena a également élaboré son propre ouvrage de référence très complet qu'elle a utilisé pour illustrer ses propos et ses informations. C'était très instructif. Merci Lena, vous avez vraiment enrichi mes connaissances et mon amour pour La Sagrada - c'est mon bâtiment préféré dans le monde et vous avez contribué à rendre spéciale ma visite de retour après plus de 5 ans.

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ROBERTO

oct. 2024Verified booking

3/5

Je ne savais pas qu'il s'agissait d'une visite en anglais. Nous nous attendions à plus de temps et à plus d'informations. Le guide était très correct et très bien disposé, mais il est évident que ce qui a été dit par la compagnie ne correspondait pas à nos attentes. Nous ne savions pas non plus que la visite n'incluait pas l'ascension de la tour. C'est peut-être une erreur de notre part de ne pas avoir lu plus attentivement les informations sur le circuit. Ou peut-être que les informations sur le site web n'étaient pas bonnes. Ou une combinaison des deux. La prochaine fois, nous nous informerons mieux.

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Mag.

oct. 2024Verified booking

5/5

Quelle merveilleuse destination ! Le point de rencontre n'était pas facile à trouver, mais Guido était parfait, amical et nous a donné une impression merveilleuse.

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Anika

oct. 2024Verified booking

5/5

Sara nous a fait passer rapidement le check-in et nous a présenté le musée et la Sagrada Familia de manière très intéressante. À aucun moment elle ne s'est montrée ennuyeuse, avec humour et charme.

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Noreen

oct. 2024Verified booking

5/5

Le fait que nous ayons dû attendre 20 minutes un Uber qui n'arrêtait pas de tourner en rond. Lorsque nous avons finalement été déposés près du point de rencontre, nous étions perdus. Headout m'a appelé pour me donner des indications, même si nous étions en retard, nous avons pu participer à la visite. Une visite géniale avec un guide très compétent.

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Brian

nov. 2024Verified booking

3/5

Le guide a fait du bon travail en nous faisant entrer et circuler dans la salle. Malheureusement, le son n'était pas très clair. Notre guide était bien informé, mais peut-être un peu trop détaillé. Un certain nombre de personnes se sont aventurées seules car elles n'étaient plus intéressées. Je ne veux pas être trop sévère, mais il aurait été préférable qu'elle fasse preuve d'humour ou qu'elle raconte une histoire intéressante.

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Gary

nov. 2024Verified booking

5/5

Guide très compétent. L'achat en ligne des billets pour la visite de la tour a été facile. Bonne communication sur le lieu de rendez-vous. Cependant, le guide n'avait pas de signe ou de moyen évident pour nous permettre de l'identifier. Il y avait beaucoup de groupes qui se formaient dans la zone. Elle s'est approchée de nous car nous avions l'air manifestement perdus et confus. Après cela, tout s'est déroulé sans problème.

Voir le commentaire original en anglais

John

nov. 2024Verified booking

3/5

La vue depuis la tour se fait à travers des fenêtres fendues, ce qui ne permet pas de voir la ville. Pour descendre de la tour, il y a environ 400 marches et pas d'ascenseur.

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Erika

oct. 2024Verified booking

5/5

Le guide - Marc - vit un enthousiasme pour ce monument qu'il transmet également au visiteur ! Moins : l'accès aux tours n'était pas possible avec le code QR, bien que le forfait combiné ait été réservé.

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KRISTINA

oct. 2024Verified booking

5/5

Il est toujours agréable d'avoir quelqu'un qui peut vous dire la description importante, juste pour ne pas regarder sans comprendre la nuit. Il est important de tout visiter, d'avoir du temps et de voir tout ce qui est possible !

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Andy

oct. 2024Verified booking

4/5

Le bâtiment lui-même était incroyablement beau ! La lumière était étonnante et notre guide était très bien informé et amusant.

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Lauren

oct. 2024Verified booking

4/5

La visite elle-même était vraiment incroyable, la guide était si passionnée, si amicale et si bien informée sur la Sagrada Familia qu'elle n'était rien de moins que superbe. Par contre, trouver la visite, malgré le fait d'être dans la zone de rendez-vous plus d'une demi-heure avant l'heure prévue, et devoir ensuite contacter Headout directement... a été très stressant.

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Raul

oct. 2024Verified booking

4/5

Tout d'abord, les images du lieu de rendez-vous étaient incorrectes. J'ai reçu un appel, heureusement j'ai décroché et le lieu de rencontre n'était pas très visible mais de l'autre côté de la rue à partir des photos fournies. Le guide était génial ainsi que l'église. Enfin, si vous choisissez la vue du niveau supérieur, l'ascenseur vous emmènera en haut mais vous devrez prendre les escaliers pour descendre, il n'y a pas de mains courantes tout le long du chemin.

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Ceppi

oct. 2024Verified booking

3/5

L'église était magnifique, mais je m'attendais à un guide privé et non à un groupe, même dans les tours, car le billet coûtait encore 218 euros pour deux personnes.

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Lisa

sept. 2024Verified booking

5/5

Guide professionnel bien informé et très sympathique. Il nous a laissé le temps de visiter chaque zone, tout en nous faisant avancer - il a su naviguer au milieu de la foule.

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Lisa

sept. 2024Verified booking

4/5

Il était tellement difficile de trouver l'endroit où nous étions censés nous retrouver. Il s'agit d'un panneau de signalisation rose entouré d'arbres et non de l'endroit indiqué par les instructions. Une fois que nous avons trouvé notre guide, la visite était géniale.

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Hilary

juil. 2024Verified booking

4/5

La visite était vraiment intéressante. La guide était géniale et connaissait bien son sujet. Il y avait beaucoup de monde dans notre groupe et beaucoup de gens qui se promenaient dans d'autres groupes, il était donc difficile de suivre la guide dans la foule. C'est un peu bizarre mais cela aurait aidé si elle avait porté quelque chose d'identifiable ou tenu quelque chose en l'air pour que nous puissions la repérer dans la foule. Il faisait très chaud et il fallait rester debout dans la chaleur à l'extérieur. Le guide n'y pouvait pas grand-chose, bien sûr... mais juste en guise de retour d'expérience, prévoyez un ventilateur et un chapeau pour l'extérieur.

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Antonio

juil. 2024Verified booking

5/5

La visite était très instructive. Teresa, notre guide, connaissait son sujet et était très divertissante. Elle était très gentille et montrait de l'enthousiasme pour le contenu qu'elle expliquait. Trouver le point de rencontre a été un défi pour nous tous, je crois. Cependant, la prochaine fois, je serai plus vigilant.

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Brian

juil. 2024Verified booking

5/5

Notre guide a rendu l'expérience agréable parmi les nombreux autres groupes et individus, et a fourni des informations générales intéressantes

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Errol

juil. 2024Verified booking

5/5

Superbe visite organisée par city wonders, le guide était très bon. Il a donné beaucoup d'informations d'une manière très amicale et accueillante.

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Cheryl

juin 2024Verified booking

5/5

Notre guide était formidable ! Il était plein de faits amusants et a attiré tout le groupe, mais il savait aussi quand il fallait nous laisser "être dans le moment". Une visite fantastique d'une cathédrale vraiment remarquable.

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Marie

mai 2024Verified booking

4/5

J'aurai iamé trouver une visite en Français Nous avons regrettez qu'il n'y avait pas de traduction simultamée en oreillette

TODD

mai 2024Verified booking

4/5

C'était entièrement de notre faute, mais nous avons manqué l'heure prévue de 5 minutes et nous avons raté notre visite. La réception a pu nous reprogrammer pour une autre visite 2 heures plus tard au prix de 78 €. Notre faute. Ma femme avait réservé la visite, mais comme elle utilisait ma carte de crédit, c'est moi qui ai reçu l'e-mail. J'ai lu le premier écran et j'ai cru comprendre les instructions, mais je n'ai pas lu jusqu'au bas de l'e-mail. Les instructions étaient claires, mais il était obligatoire de lire l'intégralité de l'e-mail. Encore une fois, c'est notre faute. J'aurais aimé que les instructions soient plus claires et qu'elles figurent en haut de l'e-mail. Sinon, excellent voyage. Je vous remercie.

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Barbara

mai 2024Verified booking

4/5

Le guide était très compétent Cependant, il a été très difficile et stressant de la trouver. Les notes d'orientation indiquaient que le guide aurait un panneau rose. Il n'y avait pas de panneau rose. Le panneau qu'elle avait, elle était assise dessus et ne l'affichait pas du tout. Nous ne pouvions pas le voir. Nous avons dû demander à chaque personne que nous avons vue si elle était du BIE. C'était très stressant. Vous devez informer vos clients de l'endroit exact où ils peuvent se rencontrer et le panneau doit être plus grand et plus clair.

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John

avr. 2024Verified booking

3/5

My experience with Headout was very good and I'm very appreciative! The guide was A+++!!!! Unfortunately, the weather was not very good (nothing Headout could do to change that). But, our ticket was the fast track guided tour with tower access (Booking ID: 16829574) and we couldn't do that due to the severe rain on April 29th. Is it possible to have that portion of the experience refunded? Appreciate your assistance, John Jackson Johncailynelise@yahoo.com 1-(802)-522-9087

Jennifer

avr. 2024Verified booking

5/5

En fait, cette excursion a été un échec total : le guide n'était pas là où on nous avait dit de le rencontrer avant ou jusqu'à une demi-heure après l'heure du rendez-vous, de sorte que nous avons complètement manqué l'entrée dans la Sagrada Familia. Vous pouvez imaginer notre déception et notre colère. Headout a été sans espoir, à la fois le jour où nous avons contacté d'autres guides Headout pour nous aider et le bureau national à qui j'ai envoyé des courriels à plusieurs reprises. Je ne choisirais certainement pas Headout comme compagnie de réservation.

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Kelly

avr. 2024Verified booking

4/5

La visite était fantastique. Notre guide était incroyablement compétent et la Sagrada Familia était tout simplement incroyable. Mon seul commentaire négatif est que le point de rencontre conseillé est MAUVAIS pour cette visite, ce qui signifie que j'ai failli manquer la visite (malgré le fait que je me sois tenu exactement à l'endroit indiqué dans les instructions pendant 30 minutes avant l'heure de rencontre). Il se trouve en fait de l'autre côté de la route, près du panneau rose "point de rencontre n°2". Le panneau rose "IBE" que l'on m'a dit de chercher est minuscule et essentiellement blanc. Veuillez mettre à jour les informations sur le point de rencontre pour les futurs clients, car il était vraiment stressant de recevoir un appel téléphonique disant " où êtes-vous ? ...., 29 personnes vous attendent ".

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Stuart

avr. 2024Verified booking

5/5

Mark a été absolument formidable en nous donnant des détails intéressants sur la construction et la signification de la Sagrada Familia. Il a répondu à nos questions et nous a guidés à travers la masse de gens. Cependant, le seul point négatif était les instructions pour le rendez-vous. La carte et la photo indiquaient que le point de rencontre se trouvait de l'autre côté de la rue de Sagrada alors qu'en fait il se trouvait du même côté de la rue que Sagrada, près d'un panneau rose portant le numéro 2. Nous sommes arrivés à 14h00 exactement, comme indiqué, mais nous n'avons vu personne de l'excursion. Après 15 minutes d'attente, nous avons finalement traversé la rue vers Sagrada et sommes tombés sur Mark et le groupe. Nous avons presque manqué la visite ! Nous n'étions pas contents. indiqué de se retrouver de l'autre côté de la rue par

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Reza

avr. 2024Verified booking

5/5

Notre guide, Guadalupe, a fait un excellent travail pour informer le groupe sur l'histoire de la Sagrada Familia. Nous avons apprécié ses commentaires et nous ne ferions pas la visite autrement. Merci pour cette expérience mémorable.

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Bruce

avr. 2024Verified booking

3/5

Les indications sur le lieu de rendez-vous avec notre guide étaient insuffisantes. Si l'un des membres de notre groupe n'avait pas eu un téléphone portable en état de marche, nous n'aurions pas rencontré notre guide. Nous étions à l'endroit indiqué mais ce n'était pas correct.

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Nikolaos

déc. 2024Verified booking

5/5

J'ai tout aimé de cette œuvre étonnante de Gaudi ! Le seul problème que j'ai remarqué, non seulement dans le parc Guell mais aussi dans tous les autres lieux célèbres de Gaudi que j'ai visités, c'est l'absence de langue grecque dans les services d'audioguidage. Je pense que les visiteurs grecs méritent cet ajout peu coûteux.

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Barry

déc. 2024Verified booking

5/5

Le temps était parfait pour profiter du parc Güell. L'entrée s'est faite facilement à l'heure et à l'endroit prévus. Comme c'était notre première visite, je veux absolument revenir avec un déjeuner pour profiter de la tranquillité. Les structures et la flore sont magnifiques dans tout le parc. Les sentiers étaient bien marqués. Cela valait vraiment la peine de visiter, nous reviendrons.

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ANDRE

déc. 2024Verified booking

3/5

J'ai adoré le parc, mais j'ai détesté le fait qu'il n'y avait pas de panneau indiquant comment ouvrir les billets pour entrer. Le personnel à l'entrée ne vous laissait pas entrer avec votre seul numéro de colis/achat.

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robyn

déc. 2024Verified booking

5/5

La réservation d'une visite guidée a été facile, il a suffi de rencontrer notre guide pour entrer et nous donner un bref aperçu de l'histoire de la Sagrada.

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Pang

déc. 2024Verified booking

4/5

L'expérience était géniale mais il n'y a pas de carte ou d'indications sur les directions à visiter. De plus, contrairement à la Sagrada familia où l'on peut télécharger l'audioguide, celui-ci n'est pas téléchargeable, donc je suppose que l'on peut revenir en arrière quand on veut réécouter l'audioguide, mais nous avons un jour de plus jusqu'au 2 décembre pour l'écouter.

Voir le commentaire original en anglais

Silvy

nov. 2024Verified booking

4/5

La guide qui nous a accueillis pour la visite de la Sagrada familia était géniale. Elle est très bien informée et très polie. J'ai beaucoup appris sur le lieu. Park Güell a été une grande expérience aussi mais l'audioguide n'était pas disponible dans l'application malheureusement.

Voir le commentaire original en anglais

Ana

nov. 2024Verified booking

3/5

Informer plus de personnes que le guide est en anglais ou leur donner la possibilité de choisir un guide, c'est à dire un guide très gentil et sympathique qui pourra nous conseiller une fois l'excursion terminée et les informer que dans le parc il faut payer à nouveau pour voir ce qu'il y a à l'intérieur du parc.

Voir le commentaire original en espagnol

Sarah

nov. 2024Verified booking

3/5

Le parc était en très bon état, le seul défaut étant qu'il n'était pas précisé sur le billet que l'audioguide n'était disponible qu'en téléchargeant l'appli et en utilisant ses propres écouteurs. Ayant des problèmes de connexion internet, mon compagnon n'a même pas pu télécharger l'application. De plus, nous n'avions ni l'un ni l'autre des écouteurs pour écouter l'audioguide, nous les aurions apportés de l'hôtel plus tôt !

Voir le commentaire original en italien

ulkar

nov. 2024Verified booking

5/5

L'achat d'un tel combo était la meilleure façon de découvrir les plus belles attractions de Barcelone sans passer du temps dans les files d'attente pour les billets. Merci à notre guide :

Voir le commentaire original en anglais

Shenese

nov. 2024Verified booking

5/5

Je n'aime généralement pas les visites guidées, mais cette visite de la Sagrada Familia avec entrée hébergée était exactement ce que je recherchais. Notre guide Oriol connaissait très bien la Sagrada et a rendu la visite très instructive. Il nous a également permis de poser toutes les questions que nous voulions. J'ai adoré le fait qu'après la visite, nous avions du temps libre pour visiter la Sagrada nous-mêmes. Cela nous a permis de prendre le temps d'explorer et d'aller au musée pour en savoir plus sur Gaudí et à la boutique de souvenirs. Je recommanderais cette visite à toute personne souhaitant obtenir des informations sur la Sagrada, mais aussi à toute personne aimant prendre le temps d'observer et d'explorer elle-même.

Voir le commentaire original en anglais

Frances

nov. 2024Verified booking

5/5

L'hôte était très instructif. J'ai apprécié la liberté de se déplacer à notre guise et de passer autant ou moins de temps que nous le souhaitions.

Voir le commentaire original en anglais

Cécile

nov. 2024Verified booking

5/5

La beauté de site Les informations sur la visite La végétation L'architecture Le tarif cher mais en rapport avec la qualité de la prestation L'accueil du personnel

Francesca

nov. 2024Verified booking

5/5

Le guide ! Grâce aux mots et aux récits de Valentina P., nous avons appris à connaître l'histoire du parc et de Gaudi.

Voir le commentaire original en italien

Angel

nov. 2024Verified booking

5/5

C'était agréable et explicatif. C'était un peu court, même si le gid nous a dit que nous étions un groupe super curieux et a apprécié de passer un peu plus de temps avec nous.

Voir le commentaire original en anglais

Timothy

nov. 2024Verified booking

4/5

Il a fallu faire la queue dès le matin et il y avait foule dès l'ouverture du parc. Le billet ne comprenait pas le musée Gaudí.

Voir le commentaire original en anglais

Gaia

nov. 2024Verified booking

5/5

Le guide Joseph a expliqué la Sagrada Familia de manière très claire et intéressante. Il pourrait être utile que le guide se présente avec un panneau 'Head out' au point de rencontre car il y a vraiment beaucoup de monde. Avec le ticket Park Guell, tout s'est bien passé.

Voir le commentaire original en anglais

marina

nov. 2024Verified booking

4/5

Les indications sur le ticket d'entrée du parc nous ont fait entrer dans le parc à l'envers donc les escaliers, la salle hypostyle, nous les avons vus à la fin et c'est dommage. L'audioguide téléchargé sur le téléphone portable était descriptif mais pas dans l'itinéraire, donc étant donné les indications très intuitives mais pas très claires, nous avons dû demander souvent où se trouvaient les attractions du parc. le parc était bondé de monde mais tout était très vivable.

Voir le commentaire original en italien

Torsten

oct. 2024Verified booking

5/5

un parc magnifique avec tant de coins à couper le souffle pour s'attarder et avec des vues variées sur la ville ou d'autres parties du parc, l'organisation était super, les tickets horaires pouvaient déjà être utilisés pour entrer dans le parc avant l'heure d'entrée réelle. C'était une expérience formidable !

Voir le commentaire original en allemand

Pamela

oct. 2024Verified booking

3/5

Il n'y avait pas de file d'attente à la Casa Batllo. Nous avons fait la queue à l'heure prévue. La connectivité était mauvaise au parc Guell et nous n'avons pas pu charger l'audioguide.

Voir le commentaire original en anglais

thomas

oct. 2024Verified booking

3/5

La météo médiocre que nous avons eu pendant la visite n'est bien sûr pas améliorable... L'audio Guide n'était pas à la hauteur. Il n'y a pas de panneau indicatifs mentionnant la partie de l'Guide à écouter sur le site. Les indications pour une visite à peu près exhaustive n'est pas donné. Il y a juste des endroits qui correspondent à des sorties et d'eau et non pas à des entrées.... Étant donné que la connexion Internet était mauvaise pour moi, je n'ai pas pu bien utiliser l'audio Guide. Il serait peut-être utile de mettre un code wi-fi utilisable sur place. Il existe peut-être mais Personne ne me l'a conseillé. Le personnel est très agréable et serviable en particulier les gardiens de la maison du gardien

Elaine

oct. 2024Verified booking

5/5

J'ai adoré le parc, la billetterie était facile, j'ai marché directement dans le parc MAIS l'internet était inégal et j'ai renoncé aux commentaires audio. Besoin d'un guide écrit. Carte inadéquate.

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anna

oct. 2024Verified booking

5/5

la nature, les constructions, l'ambiance, les musiciens aussi, rendent l'expérience si belle, surtout avec le beau temps qui était aussi de la partie hier

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Christine

oct. 2024Verified booking

3/5

Laudioguide devrait correspondre au chiffre du parc / les chiffres ne suivaient pas La majorité du temps on n'utilisait pas laudioguide A la toute fin nous avons écouté tous les numéros en boucle L'audioguide devrait nous informer que l'on doit partir a droite

Martijn

oct. 2024Verified booking

4/5

Tout s'est bien passé. L'achat des billets s'est bien passé (même si je regrette toujours qu'il faille installer une autre application pour recevoir les billets), le guide était à l'endroit convenu et la visite que vous avez eue était conforme à la description. Alors est-ce que ça vaut le coup de payer plus cher (par rapport au prix normal du billet ?) . Tout à fait. Vous payez un peu plus, mais vous n'avez pratiquement pas besoin de faire la queue, vous obtenez environ une demi-heure d'explication de la Sagrada et vous pouvez ensuite rester aussi longtemps que vous le souhaitez pour tout revoir. Quant à la Sagrada elle-même, j'y étais pour la deuxième fois. La première fois, il faisait très beau et les couleurs et la lumière ressortent alors beaucoup mieux. Mais même s'il n'y a pas de soleil, c'est un bâtiment unique, encore plus à l'intérieur qu'à l'extérieur.

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Giulia

oct. 2024Verified booking

5/5

Le parc est pour le moins stupéfiant. Il vaut la peine de prendre le temps de le voir et de s'attarder pour admirer la vue de la ville d'en haut et les détails des colonnes, la nature et la construction du parc et des bâtiments qui s'y trouvent. Absolument l'une des attractions à ne pas manquer lors d'une visite à Barcelone !

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Nikolaos

déc. 2024Verified booking

5/5

J'ai tout aimé de cette œuvre étonnante de Gaudi ! Le seul problème que j'ai remarqué, non seulement dans le parc Guell mais aussi dans tous les autres lieux célèbres de Gaudi que j'ai visités, c'est l'absence de langue grecque dans les services d'audioguidage. Je pense que les visiteurs grecs méritent cet ajout peu coûteux.

Voir le commentaire original en anglais

Jaqueline

déc. 2024Verified booking

4/5

Nous avons beaucoup apprécié, même si j'ai trouvé les départs un peu longs à certains endroits et que je n'ai pas pu faire les deux lignes en une journée. Je le recommande à ceux qui veulent voir tous les sites et qui ont peu de temps, mais je suggère deux jours, un pour chaque ligne.

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Barry

déc. 2024Verified booking

5/5

Le temps était parfait pour profiter du parc Güell. L'entrée s'est faite facilement à l'heure et à l'endroit prévus. Comme c'était notre première visite, je veux absolument revenir avec un déjeuner pour profiter de la tranquillité. Les structures et la flore sont magnifiques dans tout le parc. Les sentiers étaient bien marqués. Cela valait vraiment la peine de visiter, nous reviendrons.

Voir le commentaire original en anglais

ANDRE

déc. 2024Verified booking

3/5

J'ai adoré le parc, mais j'ai détesté le fait qu'il n'y avait pas de panneau indiquant comment ouvrir les billets pour entrer. Le personnel à l'entrée ne vous laissait pas entrer avec votre seul numéro de colis/achat.

Voir le commentaire original en portugais

robyn

déc. 2024Verified booking

5/5

La réservation d'une visite guidée a été facile, il a suffi de rencontrer notre guide pour entrer et nous donner un bref aperçu de l'histoire de la Sagrada.

Voir le commentaire original en anglais

Pang

déc. 2024Verified booking

4/5

L'expérience était géniale mais il n'y a pas de carte ou d'indications sur les directions à visiter. De plus, contrairement à la Sagrada familia où l'on peut télécharger l'audioguide, celui-ci n'est pas téléchargeable, donc je suppose que l'on peut revenir en arrière quand on veut réécouter l'audioguide, mais nous avons un jour de plus jusqu'au 2 décembre pour l'écouter.

Voir le commentaire original en anglais

Silvy

nov. 2024Verified booking

4/5

La guide qui nous a accueillis pour la visite de la Sagrada familia était géniale. Elle est très bien informée et très polie. J'ai beaucoup appris sur le lieu. Park Güell a été une grande expérience aussi mais l'audioguide n'était pas disponible dans l'application malheureusement.

Voir le commentaire original en anglais

Ana

nov. 2024Verified booking

3/5

Informer plus de personnes que le guide est en anglais ou leur donner la possibilité de choisir un guide, c'est à dire un guide très gentil et sympathique qui pourra nous conseiller une fois l'excursion terminée et les informer que dans le parc il faut payer à nouveau pour voir ce qu'il y a à l'intérieur du parc.

Voir le commentaire original en espagnol

Sarah

nov. 2024Verified booking

3/5

Le parc était en très bon état, le seul défaut étant qu'il n'était pas précisé sur le billet que l'audioguide n'était disponible qu'en téléchargeant l'appli et en utilisant ses propres écouteurs. Ayant des problèmes de connexion internet, mon compagnon n'a même pas pu télécharger l'application. De plus, nous n'avions ni l'un ni l'autre des écouteurs pour écouter l'audioguide, nous les aurions apportés de l'hôtel plus tôt !

Voir le commentaire original en italien

ulkar

nov. 2024Verified booking

5/5

L'achat d'un tel combo était la meilleure façon de découvrir les plus belles attractions de Barcelone sans passer du temps dans les files d'attente pour les billets. Merci à notre guide :

Voir le commentaire original en anglais

Maximilian

nov. 2024Verified booking

3/5

C'est cool, mais j'aimerais bien que l'on puisse voir combien de temps le Vus met pour aller d'un arrêt à l'autre afin de pouvoir l'estimer en fonction des attractions réservées.

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Vanesa

nov. 2024Verified booking

5/5

Merveilleuse expérience, je l'ai fait dès que je suis arrivé dans la ville, c'était utile pour une localisation générale de chaque lieu, et ensuite je me suis débrouillé tout seul sans problème. Les informations de l'audioguide dans chaque lieu sont très utiles pour en savoir plus sur chaque lieu. C'est un plaisir !

Voir le commentaire original en espagnol

Shenese

nov. 2024Verified booking

5/5

Je n'aime généralement pas les visites guidées, mais cette visite de la Sagrada Familia avec entrée hébergée était exactement ce que je recherchais. Notre guide Oriol connaissait très bien la Sagrada et a rendu la visite très instructive. Il nous a également permis de poser toutes les questions que nous voulions. J'ai adoré le fait qu'après la visite, nous avions du temps libre pour visiter la Sagrada nous-mêmes. Cela nous a permis de prendre le temps d'explorer et d'aller au musée pour en savoir plus sur Gaudí et à la boutique de souvenirs. Je recommanderais cette visite à toute personne souhaitant obtenir des informations sur la Sagrada, mais aussi à toute personne aimant prendre le temps d'observer et d'explorer elle-même.

Voir le commentaire original en anglais

Frances

nov. 2024Verified booking

5/5

L'hôte était très instructif. J'ai apprécié la liberté de se déplacer à notre guise et de passer autant ou moins de temps que nous le souhaitions.

Voir le commentaire original en anglais

Cécile

nov. 2024Verified booking

5/5

La beauté de site Les informations sur la visite La végétation L'architecture Le tarif cher mais en rapport avec la qualité de la prestation L'accueil du personnel

Marko

nov. 2024Verified booking

3/5

Le chauffeur de bus ne s'est pas arrêté à toutes les stations où il est censé le faire. En utilisant la ligne verte, il a sauté de l'arrêt 3 à l'arrêt 8 et nous n'avons pas atteint les arrêts du milieu alors que notre but était l'arrêt 5 à Barcelonetta ! Lorsque nous avons réalisé cela, nous avons dû marcher plus de 30 minutes pour aller sur la côte.

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Ysabelle

nov. 2024Verified booking

5/5

Les arrêts sont bien repartis dans la ville. On peut monter et descendre aussi souvent qu'on le souhaite. Le billet est valable 24h ( notre choix) et c'est parfait. Le personnel est très aimable.

Francesca

nov. 2024Verified booking

5/5

Le guide ! Grâce aux mots et aux récits de Valentina P., nous avons appris à connaître l'histoire du parc et de Gaudi.

Voir le commentaire original en italien

Angel

nov. 2024Verified booking

5/5

C'était agréable et explicatif. C'était un peu court, même si le gid nous a dit que nous étions un groupe super curieux et a apprécié de passer un peu plus de temps avec nous.

Voir le commentaire original en anglais

Timothy

nov. 2024Verified booking

4/5

Il a fallu faire la queue dès le matin et il y avait foule dès l'ouverture du parc. Le billet ne comprenait pas le musée Gaudí.

Voir le commentaire original en anglais

Gaia

nov. 2024Verified booking

5/5

Le guide Joseph a expliqué la Sagrada Familia de manière très claire et intéressante. Il pourrait être utile que le guide se présente avec un panneau 'Head out' au point de rencontre car il y a vraiment beaucoup de monde. Avec le ticket Park Guell, tout s'est bien passé.

Voir le commentaire original en anglais

marina

nov. 2024Verified booking

4/5

Les indications sur le ticket d'entrée du parc nous ont fait entrer dans le parc à l'envers donc les escaliers, la salle hypostyle, nous les avons vus à la fin et c'est dommage. L'audioguide téléchargé sur le téléphone portable était descriptif mais pas dans l'itinéraire, donc étant donné les indications très intuitives mais pas très claires, nous avons dû demander souvent où se trouvaient les attractions du parc. le parc était bondé de monde mais tout était très vivable.

Voir le commentaire original en italien

Ian

nov. 2024Verified booking

4/5

La réservation s'est faite en douceur avec Headout. Nous avons passé un bon moment dans le bus, dommage que le temps n'ait pas joué son rôle. C'était très bien pour nous qui voulions voir la plus grande partie de Barcelone sans avoir à nous déplacer à pied ou par les transports en commun. Rendez-vous à l'été 2025.

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Torsten

oct. 2024Verified booking

5/5

un parc magnifique avec tant de coins à couper le souffle pour s'attarder et avec des vues variées sur la ville ou d'autres parties du parc, l'organisation était super, les tickets horaires pouvaient déjà être utilisés pour entrer dans le parc avant l'heure d'entrée réelle. C'était une expérience formidable !

Voir le commentaire original en allemand

Pamela

oct. 2024Verified booking

3/5

Il n'y avait pas de file d'attente à la Casa Batllo. Nous avons fait la queue à l'heure prévue. La connectivité était mauvaise au parc Guell et nous n'avons pas pu charger l'audioguide.

Voir le commentaire original en anglais